February 20, 2013
お客さんが感動する？
お客さんが感動するサービスを提供する！
すごく難しいことですが、やっているツタヤの本コンシェルジュ、奇跡のレストラン「カシータ」など。
テレビでも取り上げられています。
すぐに出来ることじゃあないけど、お客さんに喜んでもらえるようになりたいです。
今でもメールでお礼を送って頂いたりすることがあります。
もっとレベルアップしようと思います。
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BIG tomorrow 2014年5月号
BIG tomorrow 2013年6月号
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